Personvern

Personvernerklæring og bruk av informasjonskapsler.

Vi er opptatt av at våre givere og samarbeidspartnere skal føle trygghet for at vi håndterer personopplysninger etter gjeldende regler og lover. Nedenfor gir vi en beskrivelse av hvordan vi håndterer personopplysninger i nettbutikken symbolskegaver.no.

Norsk Folkehjelp har en egen personvernerklæring som gjelder håndteringen av alle andre personopplysninger i organisasjonen. Den finner du her:

Norsk Folkehjelps personvernerklæring

Det er selskapet Easyweb som drifter nettbutikken på oppdrag for Norsk Folkehjelp. Easyweb har undertegnet en databehandler avtale som sikrer at giveres informasjon blir behandlet ihht gjeldende personvernregler.

Personopplysningene verken selges eller overleveres til tredjepart, med unntak av innrapportering av skattefradrag.

Vår nettbutikk starter automatisk en sikker sesjon (SSL-kryptering). Det betyr at all informasjon er kryptert og sikker, og at ingen andre kan få tilgang til din betalingsinformasjon.

Vi innhenter nødvendig informasjon for å kunne gjennomføre din bestilling hos oss. Vi oppbevarer navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Dette er informasjon vi trenger for å levere varene til deg og kontakte deg i forbindelse med bestillingen.

Vi er pålagt å lagre kjøpshistorikk i forbindelse med regnskapsføring, avgifts håndtering og garanti-/returhåndtering. Denne informasjonen kan ikke slettes.

Vi oppbevarer ikke kortnummer utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.

For å kunne dokumentere bestillingene oppbevarer vi ip-adressen benyttet i forbindelse med bestillingen.

Alle kunder kan til enhver tid ved henvendelse til oss på e-post, brev eller lignende få innsyn i alle personopplysningene som er registrert på personen, hvordan disse benyttes og hvilke sikkerhetstiltak som benyttes. Du kan til enhver tid få rettet eller slettet dine personopplysninger når de er feilaktige, mangelfulle eller unødvendige i forhold til butikkens virksomhet.

Informasjonskapsler

Denne nettbutikken bruker informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler er en tekststreng som lagres i nettleseren din. Den brukes for å sikre kvaliteten og brukeropplevelsen. Informasjonen lagres på din datamaskin etter besøk på våre nettsider, og er ikke lagret med IP-adresser eller andre identifiserende data.

I informasjonskapslene vil det lagres opplysninger om IP adresse, nettleser, operativsystem, nettsider hos oss som er besøkt, og tidspunkt for besøk i vår nettbutikk.

Informasjonskapslene brukes av utvalgte tredjepartsleverandører som f.eks Google. Informasjonen benyttes for å analysere bruksmønster på vår nettside.

Ved å benytte vår nettbutikk og alle undersider, samtykker du i bruk av informasjonskapsler. Alle som spør har rett på grunnleggende informasjon om behandlinger av personopplysninger i en virksomhet etter personvernforordningens artikkel 15.

Du har også rett til å be om at uriktige, ufullstendige eller opplysninger Norsk Folkehjelp ikke har adgang til å behandle blir rettet, slettet eller supplert.

Har du spørsmål kan du kontakte oss på tlf. 22 03 77 00. For mer informasjon om dine rettigheter: www.datatilsynet.no